Responsabilidad Social Corporativa

Nuestro compromiso, tu bienestar

Responsabilidad Social Corporativa

Nuestra política de responsabilidad social está basada en principios fundamentales como la legalidad, la transparencia, la rendición de cuentas y el respeto por los Derechos Humanos. Estos valores se reflejan en nuestras las prácticas llevadas a cabo por la organización en todos los ámbitos.

Calificación AENOR

Certificación SR10

AISA tiene implantado en su sistema el estándar internacional SR10, mediante el cual se garantiza que la empresa lleva a cabo una gestión ética, transparente y responsable, cumpliendo con buenas prácticas y recomendaciones a nivel internacional.

Calificación efr

Certificación efr

En su apuesta por la conciliación de la vida familiar, personal y laboral y para promover el bienestar de nuestros empleados, sus familias y su entorno, la empresa AISA se encuentra certificada bajo el modelo de Empresa Familiarmente Responsable (EFR).

Madrid Excelente

Como reconocimiento a nuestra apuesta por la mejora continua, innovación, cuidado medioambiental, RSC y la satisfacción al cliente, AISA dispone del respaldo de la Comunidad de Madrid mediante su sello Madrid Excelente.

Además, contamos con un Código de Conducta que define los principios y valores esenciales para el buen gobierno corporativo. Este código se aplica en nuestras relaciones con los principales grupos de interés:

Consejo de Administración

Gestión ética basada en honestidad e integridad.

Empleados

Promovemos el respeto a los derechos humanos y laborales, además de garantizar condiciones de empleo seguras y justas.

Clientes

Ofrecemos servicios con altos estándares de calidad, seguridad y respeto al medio ambiente.

Proveedores

Elegimos socios que comparten nuestros valores éticos y respetan la dignidad humana.

Entorno social y ambiental

Apoyamos el desarrollo sostenible de las comunidades locales donde operamos.

Administración Pública

Mantenemos relaciones de colaboración y transparencia con las instituciones públicas.

Competencia

Actuamos con integridad, sin incurrir en prácticas desleales.

Nuestro compromiso con la sociedad

En AISA, nuestro éxito se construye sobre pilares sólidos que nos permiten ofrecer un servicio excepcional.

Atención al cliente

Escuchamos y respondemos a las necesidades de nuestros pasajeros, garantizando una experiencia cercana y satisfactoria.
Atención al cliente

Renovación de flota

Contamos con autobuses modernos que cumplen con los más altos estándares de confort y seguridad.
Renovación de flota

Inversión en nuevas tecnologías

Implementamos soluciones innovadoras para optimizar cada aspecto de nuestros servicios y mejorar tu experiencia de viaje.
Inversión en nuevas tecnologías

Equipo humano

Nuestro personal altamente capacitado y comprometido es el corazón de nuestra empresa y el motor de nuestra excelencia.
Equipo Humano

Avisos y alertas de incidencias

Si tiene cualquier duda o aclaración no dude en ponerse en contacto con nosotros en nuestro horario de atención al cliente. De Lunes a Viernes: de 07:00 a 22:00h

PARADA SUSPENDIDA EN SESEÑA EL 08 DE ABRIL DE 2026 POR OBRAS

MODIFICACION DE HORARIOS DE LUNES A VIERNES DESDE EL 06 DE ABRIL 2026 (LINEAS 423, 426 Y 430)

HORARIOS ESPECIALES POR SEMANA SANTA 2026. PARA MAYOR INFORMACIÓN CONSULTAR SECCIÓN "NOTICIAS" DE LA PÁGINA WEB DEL GRUPO AISA

AMPLIACION DE PARADAS EN LA LÍNEA L1 DEL SERVICIO URBANO DE ARANJUEZ DESDE EL 13 DE MARZO DE 2026

PARADA SUSPENDIDA EN ARANJUEZ DESDE 06 DE NOVIEMBRE DE 2024

ACTUALIZACIÓN PARADAS SUSPENDIDAS EN CIUDAD REAL DESDE EL 24 DE SEPTIEMBRE 2024 POR OBRAS (SERVICIO URBANO)